Servicios adicionales antes y después del viaje
Servicios adicionales antes y después del viaje
Nuestros Explora Experience Ambassadors están siempre a su disposición para ocuparse de las gestiones antes y después de su viaje, incluidos vuelos, alojamientos y traslados, para garantizarle una experiencia sin estrés ni preocupaciones de principio a fin.
Servicios aéreos
No se preocupe por nada: nos encargaremos de las gestiones básicas antes y después del viaje para que su experiencia sea más agradable.
Desde reservar vuelos perfectamente sincronizados con su itinerario hasta enriquecer aún más la experiencia con recomendaciones hoteleras selectas, nuestro equipo está a su disposición para que disfrute de la experiencia ideal.
También podemos reservar vuelos privados con nuestros partners de confianza.
La oferta está sujeta a Términos y condiciones.
Nuestro programa Air Travel ofrece la gestión personalizada de una amplia selección de vuelos con la ayuda de nuestro equipo exclusivo de Explora Experience Ambassadors. Colaboramos con aerolíneas de todo el mundo para ofrecer tarifas competitivas. Todos nuestros programas Air Travel incluyen protección de vuelo, lo que garantiza la asistencia durante cualquier imprevisto relativo al vuelo.
Nuestro programa Private Air Charters ofrece el máximo nivel de personalización del viaje, ya que permite seleccionar la aeronave, las horas de salida, las opciones culinarias y mucho más. Nuestro equipo especializado de Explora Experience Ambassadors está a su disposición para gestionar sus reservas. Ofrecemos acceso a una red global de colaboradores privados de vuelos chárter con una selección de aeronaves con capacidad para grupos privados en función de su tamaño.
Estancias en hoteles antes y después del viaje
Aproveche la oportunidad de conocer mejor un destino antes o después de su viaje
Nuestra amplia colaboración con los principales hoteleros de todo el mundo nos permite ofrecer alojamiento a medida de cualquier duración en las ciudades portuarias de destino y sus alrededores.
La oferta está sujeta a Términos y condiciones.
Nuestro equipo de Explora Experience Ambassadors está a su disposición para planificar de forma personalizada su experiencia antes y después del viaje, organizando estancias flexibles en hoteles que combinan comodidad y una excelente relación calidad-precio. Gracias a herramientas avanzadas, nuestros Ambassadors elaboran rápidamente propuestas personalizadas según sus preferencias y la duración de su estancia.
Qué incluye:
― Alojamiento en hotel según el número de habitaciones y noches reservadas.
― Desayuno diario, si el huésped lo ha solicitado.
Nota: Las tasas locales o impuestos gubernamentales pueden no estar incluidos y deberán abonarse directamente en destino.
Exclusiones:
― Traslados del aeropuerto al hotel (para reservas de hotel previas al viaje) o del hotel al aeropuerto (para reservas posteriores al viaje).
― Traslado compartido entre el hotel y el muelle, o viceversa, los días de embarque/desembarque.
― Cualquier otro traslado por tierra y transporte o gestión de equipaje.
― Servicio de botones en el hotel.
Explore su destino antes o después de su viaje gracias a nuestra cuidada selección de hoteles. Nuestros Explora Experience Ambassadors gestionan estancias personalizadas gracias a nuestras alianzas internacionales con hoteles de primer nivel. Disfrute de excelentes ubicaciones, ambiente, servicio, traslados y atención al detalle. Además, podrá contar con un punto de atención con un anfitrión local a su disposición para ofrecerle recomendaciones, gestionar reservas y brindarle asistencia personalizada. Las estancias suelen ser de entre una y tres noches, con posibilidad de ampliarlas según sus preferencias.
Qué incluye:
― Alojamiento en hotel según el número de habitaciones y noches incluidas en la reserva.
― Desayuno diario y servicio de botones en el hotel (cuando proceda).
― Tasas locales o impuestos gubernamentales.
― Traslado privado para dos huéspedes, incluidas dos piezas de equipaje facturado (equipaje total), del aeropuerto al hotel (para reservas de hotel previas al viaje) o del hotel al aeropuerto (para reservas posteriores al viaje).
― Traslado compartido: del hotel al muelle el día del embarque (para reservas de hotel previas al viaje) o del muelle al hotel el día del desembarque (para reservas de hotel posteriores al viaje).
Atención: Los traslados incluidos están limitados a una distancia de hasta 80 kilómetros. Para cualquier traslado que exceda la distancia incluida, los huéspedes deberán pagar los costes adicionales.
Exclusiones:
Los huéspedes son responsables de cualquier gasto incidental en el que incurran durante su estancia en el hotel, como noches adicionales, mejoras de habitación, check-in anticipado/check-out tardío, comidas u otros gastos no cubiertos por Explora Journeys.
― Se ofrece una noche de hotel de cortesía antes o después del viaje para los huéspedes de la categoría Owner’s Residence (cuando proceda, se aplicarán condiciones).
Traslados sin complicaciones
Viaje con total tranquilidad gracias a nuestros traslados diseñados a medida
Disfrute del placer de viajar sin contratiempos con nuestros traslados sin preocupaciones. Ofrecemos traslados privados entre el aeropuerto, el muelle y el hotel en los días de embarque y desembarque. Un servicial equipo local de expertos le recibirá para ayudarle en todo lo que necesite a su llegada o salida. Previa solicitud, también podemos organizar traslados de grupos y reservar vehículos para huéspedes con necesidades de movilidad especiales.
La oferta está sujeta a Términos y condiciones.
Para huéspedes que prefieran una berlina de mayor capacidad con la máxima comodidad y mucho más espacio para las piernas. Cuenta con servicio de conductor, quien le ayudará con el equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque o en los días anterior y posterior al viaje.
Una berlina de élite de tamaño medio con todos los lujos, aunque de tamaño ligeramente inferior. Cuenta con servicio de conductor, quien le ayudará con el equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque o en los días anterior y posterior al viaje.
Un vehículo de tamaño medio es la mejor opción disponible en cuanto a comodidad, especialmente en destinos más remotos. Cuenta con servicio de conductor, quien le ayudará con el equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque o en los días anterior y posterior al viaje.
Una furgoneta de pasajeros de la gama más alta con lujosos asientos de cuero para un máximo de seis huéspedes. Cuenta con servicio de conductor, quien le ayudará con el equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque o en los días anterior y posterior al viaje.
Un SUV de élite para huéspedes que prefieran viajar con el máximo estilo, lujo y espacio para las piernas. Cuenta con servicio de conductor, quien le ayudará con el equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque o en los días anterior y posterior al viaje.
El medio de transporte ideal para grupos que requieran más espacio, ya sea por comodidad o para transportar más equipaje. Este vehículo es la mejor opción disponible en cuanto a comodidad, especialmente en destinos más remotos. Cuenta con servicio de conductor, quien le ayudará con el equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque o en los días anterior y posterior al viaje.
Los huéspedes que viajen en pareja o en solitario pueden elegir un traslado compartido cómodo y asequible. Equipado con aire acondicionado, el vehículo lleva a los huéspedes y su equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque.
Los huéspedes con movilidad reducida o que puedan necesitar un poco de ayuda para subir y bajar del vehículo podrán solicitar un medio de transporte equipado con características de accesibilidad.
Cuando la llegada o salida del aeropuerto sea bastante antes o mucho después de la hora de embarque o desembarque, podemos ofrecer acceso a uno de los hoteles de nuestra selección. Así, los huéspedes podrán relajarse cómodamente en el lobby o el restaurante del hotel. También es posible guardar allí el equipaje para explorar el destino sin complicaciones.
Basta con solicitar una habitación de día en uno de nuestros emblemáticos hoteles colaboradores para convertir un día largo con un vuelo por la tarde en un momento de auténtico solaz. Una habitación de día (un tipo de alojamiento de corta duración) es ideal para que los huéspedes puedan asearse, o dejar las cosas y explorar el destino a su aire.
― Se incluye el traslado de ida y vuelta entre el aeropuerto y el hotel, o entre el muelle y el hotel, hasta una distancia de 80 km, en ambos sentidos y desde aeropuertos seleccionados, para huéspedes que se alojen en suites de la categoría Ocean Residence.
Nota: Los traslados incluidos están limitados a una distancia de hasta 80 kilómetros. Para cualquier traslado que exceda la distancia incluida, los huéspedes deberán pagar los costes adicionales. Cualquier coste adicional se comunicará a los huéspedes en el momento de la reserva, y el transporte se confirmará una vez acordado y pagado el coste adicional. No se reembolsarán los servicios no utilizados o utilizados parcialmente.
En las Owner’s Residences se incluye lo siguiente:
― El traslado de ida y vuelta en transporte terrestre entre el domicilio y el aeropuerto hasta una distancia de 80 km en ambos sentidos (cuando proceda)
― El traslado de ida y vuelta entre el aeropuerto y el hotel hasta una distancia de 80 km en ambos sentidos desde aeropuertos seleccionados.
― El traslado de ida y vuelta entre el hotel y el muelle hasta una distancia de 80 km en ambos sentidos.
Nota: Los traslados incluidos están limitados a una distancia de hasta 80 kilómetros. Para cualquier traslado que exceda la distancia incluida, los huéspedes deberán pagar los costes adicionales. Cualquier coste adicional se comunicará a los huéspedes en el momento de la reserva, y el transporte se confirmará una vez acordado y pagado el coste adicional. No se reembolsarán los servicios no utilizados o utilizados parcialmente.
Inmersiones antes y después del viaje
Ahonde en la cultura de los destinos que visitamos con una serie de experiencias inmersivas que incluyen hasta el más mínimo detalle
Nuestras inmersiones antes y después del viaje, con todo incluido, se han diseñado para pasar uno o más días en tierra en el destino. Se organizan para grupos pequeños, antes o después de la travesía. Simplemente relájese y deje que le guiemos en el extraordinario mundo que le espera más allá.
Nuestras inmersiones antes y después del viaje le llevan a nuevas cotas de emoción, a bordo de un jet privado o un globo aerostático, en un ágil quad o a lomos de un robusto caballo. Explore maravillas cercanas, desde monumentos emblemáticos hasta tesoros ocultos, y recorra rutas salvajes tanto populares como envueltas en un halo de misterio.
La oferta está sujeta a Términos y condiciones.
― Transporte de lujo en jet privado, helicóptero, vehículo terrestre, barco, etc.
― Alojamientos en hoteles de cinco estrellas u hoteles boutique.
― Experiencias culinarias, incluidas todas las comidas, bebidas y licores seleccionados.
― Acceso vip a lugares emblemáticos y a eventos especiales.
― Experiencias nocturnas muy exclusivas.
― Anfitriones meticulosamente elegidos para coordinar toda la logística.
― Gestión de equipaje y traslados de lujo.
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Gestión de equipaje
Para viajar con la máxima tranquilidad
Nuestro servicio de ayuda con el equipaje enviará sus maletas directamente desde la puerta de su casa hasta su suite a bordo y viceversa. Recogeremos su equipaje en su domicilio o su oficina y lo enviaremos a su destino. Este servicio permite realizar el check-in y pasar los controles de seguridad más rápido, y reduce también el riesgo de daños.
La oferta está sujeta a los Términos y condiciones.