Niveles de membresía
Explora Club
Presentamos nuestro programa de fidelidad
Le damos la bienvenida a
Explora Club
Explora Club es nuestra forma de rendir homenaje y recompensar a nuestros huéspedes más exigentes, aquellos que buscan exploración, enriquecimiento cultural y un sentimiento de conexión.
Ser miembro de Explora Club le da acceso a privilegios exclusivos que enriquecen cada instante de su viaje con nosotros.
Privilegios y ventajas
Formar parte de Explora Club ofrece una cuidada selección de privilegios y ventajas, diseñadas para enriquecer y elevar su viaje.
Regalos y sorpresas especiales
Pequeños momentos especiales concebidos para transformar cada viaje en una experiencia personal y memorable.
Journey Experience Credit y ofertas exclusivas
Recompensas exclusivas y ahorros especiales, pensados para que disfrute al máximo tanto a bordo como en destino.
Privilegios y servicios previos al viaje
Acceso prioritario y asistencia personalizada para garantizar una experiencia perfecta desde el primer momento.
Eventos exclusivos
Reuniones exclusivas y encuentros especiales guiados por nuestros anfitriones, pensados para conectar a viajeros con intereses afines.
Experiencia a bordo enriquecida
Un nivel de confort y atención a los detalles que enriquece cada instante de su experiencia a bordo.
Los miembros del Explora Club disfrutarán de una atractiva gama de beneficios incrementales: cuantas más travesías, más privilegios exclusivos.
Regalos y Sorpresas especiales
- Bienvenida personalizada a bordo
Journey Experience Credit y Descuentos
- Acceso a ofertas exclusivas para miembros de Explora Club
Privilegios y Servicios previos al viaje
- Acceso prioritario a los nuevos itinerarios de nuestras colecciones de viajes
- Área exclusiva en My Explora
1 - 5,000 pontos
Regalos y Sorpresas especiales
- Bienvenida personalizada a bordo
- Regalo de bienvenida exclusivo para miembros Silver
- Detalle de la casa por su fidelidad
- Sorpresa de cumpleaños
Journey Experience Credit y Descuentos
- Acceso a ofertas exclusivas para miembros de Explora Club
- Ahorro del 5 % en productos de Explora Journeys en la boutique The Journey (excepto ENCORE by Explora Journeys)
- Un 5 % de ahorro en próximos viajes
Privilegios y Servicios previos al viaje
- Acceso prioritario a los nuevos itinerarios de nuestras colecciones de viajes
- Área exclusiva en My Explora
- Asistencia prioritaria en el Explora Experience Centre
Eventos Exclusivos
- Cóctel exclusivo con los altos mandos del barco
- Invitación a participar en un grupo de opinión
Experiencia a bordo enriquecida
- Bienvenida personalizada del General Manager
5,001 - 20,000 pontos
Regalos y Sorpresas especiales
- Bienvenida personalizada a bordo
- Regalo de bienvenida exclusivo para miembros Gold
- Detalle de la casa por su fidelidad
- Sorpresa de cumpleaños
- Ritual o regalo sorpresa
Journey Experience Credit y Descuentos
- Acceso a ofertas exclusivas para miembros de Explora Club
- Ahorro del 5 % en productos de Explora Journeys en la boutique The Journey (excepto ENCORE by Explora Journeys)
- Un 5 % de ahorro en próximos viajes
Privilegios y Servicios previos al viaje
- Acceso prioritario a los nuevos itinerarios de nuestras colecciones de viajes
- Área exclusiva en My Explora
- Asistencia prioritaria en el Explora Experience Centre
Eventos Exclusivos
- Cóctel exclusivo con los altos mandos del barco
- Invitación a participar en un grupo de opinión
Experiencia a bordo enriquecida
- Bienvenida personalizada del General Manager
- Bolsa de lavandería de cortesía (máx. 1 por viaje)
20,001 - 50,000 pontos
Regalos y Sorpresas especiales
- Bienvenida personalizada a bordo
- Regalo de bienvenida exclusivo para miembros Platinum
- Detalle de la casa por su fidelidad
- Sorpresa de cumpleaños
- Ritual o regalo sorpresa
Journey Experience Credit y Descuentos
- Acceso a ofertas exclusivas para miembros de Explora Club
- Ahorro del 5 % en productos de Explora Journeys en la boutique The Journey (excepto ENCORE by Explora Journeys)
- Un 5 % de ahorro en próximos viajes
- 100 EUR de Journey Experience Credit para reservar experiencias Ocean Wellness
- 100 EUR de Journey Experience Credit para reservar Experiencias en Destino
Privilegios y Servicios previos al viaje
- Acceso prioritario a los nuevos itinerarios de nuestras colecciones de viajes
- Área exclusiva en My Explora
- Asistencia prioritaria en el Explora Experience Centre
Eventos Exclusivos
- Cóctel exclusivo con los altos mandos del barco
- Invitación a participar en un grupo de opinión
Experiencia a bordo enriquecida
- Bienvenida personalizada del General Manager
- Bolsa de lavandería diaria de cortesía (máx. 1 por día)
- Reservas prioritarias para servicios a bordo
- Recorrido vip (por la sala de máquinas y el puente), sujeto a disponibilidad
50,001 + pontos
El nivel más alto del Explora Club, la categoría Diamond, reconoce su fidelidad y trayectoria con nosotros, desbloqueando privilegios exclusivos.
Regalos y Sorpresas especiales
- Bienvenida personalizada a bordo
- Regalo de bienvenida exclusivo para miembros Diamond
- Detalle de la casa por su fidelidad
- Sorpresa de cumpleaños
- Ritual o regalo sorpresa
Journey Experience Credit y Descuentos
- Acceso a ofertas exclusivas para miembros de Explora Club
- Ahorro del 5 % en productos de Explora Journeys en la boutique The Journey (excepto ENCORE by Explora Journeys)
- Un 5 % de ahorro en próximos viajes
- 100 EUR de Journey Experience Credit para reservar experiencias Ocean Wellness
- 100 EUR de Journey Experience Credit para reservar Experiencias en Destino
- Viaje de cortesía de una semana para dos* (Ocean Suite)
Privilegios y Servicios previos al viaje
- Acceso prioritario a los nuevos itinerarios de nuestras colecciones de viajes
- Área exclusiva en My Explora
- Asistencia prioritaria en el Explora Experience Centre
- Traslado privado al aeropuerto
- Upgrade de suite de cortesía (Owner’s Residence no incluida)
Eventos Exclusivos
- Cóctel exclusivo con los altos mandos del barco
- Invitación a participar en un grupo de opinión
- Experiencia President Journey
- Experiencia culinaria de cortesía (p. ej., Chef’s Kitchen, Anthology o cata de caviar)
Experiencia a bordo enriquecida
- Bienvenida personalizada del General Manager
- Bolsa de lavandería diaria de cortesía (máx. 1 por día)
- Reservas prioritarias para servicios a bordo
- Recorrido vip (por la sala de máquinas y el puente), sujeto a disponibilidad
- Asesor de compras privado
- Acceso privado a las boutiques fuera de su horario habitual
Cómo conseguir puntos
Noches a bordo
Gastos a bordo
Experiencias en Destino
Cómo inscribirse
- Los huéspedes pueden inscribirse creando su cuenta de My Explora y dando su consentimiento para unirse a Explora Club.
- Si los huéspedes ya tienen una cuenta de My Explora, pueden inscribirse directamente desde ahí.
Status Match
Su fidelidad y pasión por la exploración merecen un reconocimiento, independientemente de dónde le haya llevado su viaje.
Con la oferta Status Match de Explora Club, los huéspedes con un programa de fidelización de otras marcas de cruceros podrán disfrutar de ventajas de un nivel equivalente desde su primer viaje con nosotros.
Aquí puede consultar una tabla que recoge los niveles de fidelidad de distintas marcas de viaje y cómo se equiparan con los niveles de Explora Club.
¿Cómo podemos asistirle?
Descubra las respuestas a las consultas más habituales o contacte con nuestro equipo para recibir asistencia personalizada.
Se aplican los Términos y Condiciones.