Nuestro servicio de vuelos a medida ofrece la gestión personalizada de una amplia selección de vuelos con la ayuda de nuestro equipo exclusivo de Explora Experience Ambassadors.

Colaboramos con aerolíneas de todo el mundo para ofrecer tarifas competitivas. Nuestro servicio de vuelos a medida incluye protección de vuelo, lo que garantiza la asistencia durante cualquier imprevisto relativo al mismo.

Nuestro servicio de vuelos chárter privados ofrece el máximo nivel de personalización del viaje, ya que permite seleccionar la aeronave, las horas de salida, las opciones culinarias y mucho más. Nuestro equipo especializado de Explora Experience Ambassadors está a su disposición para gestionar sus reservas.

Ofrecemos acceso a una red global de colaboradores privados de vuelos chárter con una selección de aeronaves con capacidad para grupos privados en función de su tamaño.

Nuestro equipo de Explora Experience Ambassadors está a su disposición para planificar de forma personalizada su experiencia antes y después del viaje, y puede organizar estancias flexibles en hoteles que combinan comodidad y una excelente relación calidad-precio. Gracias a herramientas avanzadas, nuestros Ambassadors elaboran rápidamente propuestas personalizadas según sus preferencias y la duración de su estancia.

Qué incluye:

• Alojamiento en hotel según el número de habitaciones y noches incluidas en la reserva.
• Desayuno diario (si se ha seleccionado).

Qué no incluye:

• Las tasas locales o los impuestos gubernamentales pueden no estar incluidos, y los huéspedes deberán pagarlos a la llegada.
• Traslado privado de ida y vuelta entre el aeropuerto y el hotel.
• Traslado compartido de ida y vuelta entre el hotel y el puerto.
• Cualquier otro traslado y transporte por tierra o gestión de equipaje.
• Servicio de maletero en el aeropuerto.
• Los huéspedes son responsables de cualquier gasto adicional en el que incurran durante su estancia en el hotel, como noches extra, upgrades de habitación, check-in anticipado o check-out tardío, comidas u otros gastos no cubiertos por Explora Journeys.

Explore su destino antes o después de su viaje gracias a nuestra cuidada selección de hoteles. Nuestros Explora Experience Ambassadors gestionan estancias personalizadas gracias a nuestras alianzas internacionales con hoteles de primer nivel. Disfrute de excelentes ubicaciones, ambiente, servicio, traslados y atención al detalle. Además, podrá contar con un punto de atención con un anfitrión local a su disposición para ofrecerle recomendaciones, gestionar reservas y brindarle asistencia personalizada. Las estancias suelen ser de entre una y tres noches, con posibilidad de ampliarlas según sus preferencias.

Qué incluye:

• Alojamiento en hotel según el número de habitaciones y noches reservadas.
• Desayuno diario y servicio de botones en el hotel (cuando proceda).
• Tasas locales o impuestos gubernamentales.
• Traslado privado para un máximo de dos huéspedes, que incluye dos maletas grandes y dos bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar), entre el aeropuerto y el hotel (para las estancias en hotel previas al viaje) o entre el hotel y el aeropuerto (para las estancias en hotel posteriores al viaje).
• Traslado compartido para un máximo de dos huéspedes, que incluye dos maletas grandes y dos bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar), entre el hotel y el puerto el día del embarque (para las estancias en hotel previas al viaje) o entre el puerto y el hotel el día del desembarque (para las estancias en hotel posteriores al viaje).
• Servicio de maletero en el aeropuerto (cuando proceda).

Atención: Cada servicio de traslado incluye una distancia de hasta 80 km. Si el traslado solicitado excede la distancia incluida, se comunicarán con claridad los costes adicionales en el momento de la reserva. El servicio de traslado se confirmará cuando se hayan aceptado dichos costes adicionales. No se reembolsarán los servicios no utilizados o utilizados parcialmente.

Qué no incluye:

Los huéspedes son responsables de cualquier gasto adicional en el que incurran durante su estancia en el hotel, como noches extra, upgrades de habitación, check-in anticipado o check-out tardío, comidas u otros gastos no cubiertos por Explora Journeys.

Los huéspedes que se alojen en una Owner’s Residence disfrutan de una noche de hotel de cortesía antes o después de su viaje. Esta ventaja está disponible en los casos aplicables y está sujeta a condiciones específicas.

Una berlina de élite de tamaño medio con todos los lujos, aunque de tamaño ligeramente inferior. Cuenta con servicio de conductor, quien le ayudará con el equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque o en el día anterior/posterior al viaje.

• Capacidad: un máximo de dos huéspedes, con dos maletas grandes y dos bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar)

Un vehículo de tamaño medio es la mejor opción disponible en cuanto a comodidad, especialmente en destinos más remotos. Cuenta con servicio de conductor, quien le ayudará con el equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque o en el día anterior/posterior al viaje.

• Capacidad: un máximo de dos huéspedes, con dos maletas grandes y dos bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar)

Una furgoneta de pasajeros de la gama más alta con lujosos asientos de cuero para un máximo de seis huéspedes. Cuenta con servicio de conductor, quien le ayudará con el equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque o en el día anterior/posterior al viaje.

• Capacidad: un máximo de seis huéspedes, con seis maletas grandes y seis bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar)

Un SUV de élite para huéspedes que prefieran viajar con el máximo estilo, lujo y espacio para las piernas. Cuenta con servicio de conductor, quien le ayudará con el equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque o en el día anterior/posterior al viaje.

• Capacidad: un máximo de cinco huéspedes, con cinco maletas grandes y cinco bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar)

El medio de transporte ideal para grupos que requieran más espacio, ya sea por comodidad o para transportar más equipaje. Este vehículo es la mejor opción disponible en cuanto a comodidad, especialmente en destinos más remotos. Cuenta con servicio de conductor, quien le ayudará con el equipaje entre el aeropuerto y el puerto o el hotel, y viceversa, en los días de embarque o desembarque o en el día anterior/posterior al viaje.

• Capacidad: un máximo de cuatro huéspedes, con cuatro maletas grandes y cuatro bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar)

Tras el desembarque, los viajeros individuales o los huéspedes que viajen en pareja pueden elegir un traslado compartido. El vehículo, cómodo y equipado con aire acondicionado, traslada a los huéspedes y su equipaje entre el puerto y el aeropuerto.

• Capacidad: máximo un huésped, con una maleta grande y una bolsa o maleta de mano (dimensiones estándar)

Los huéspedes con movilidad reducida o que puedan necesitar un poco de ayuda para subir y bajar del vehículo podrán solicitar un medio de transporte equipado con características de accesibilidad.

• Capacidad: un máximo de dos huéspedes, una silla de ruedas, dos maletas grandes y dos bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar)

Contemple el encanto atemporal de Venecia a bordo de su propio taxi acuático privado, diseñado de acuerdo con el espíritu de navegación tradicional por los icónicos canales de la ciudad. Tanto a la ida como a la vuelta, le garantizamos un traslado cómodo entre el hotel, el muelle o el aeropuerto. El capitán experto le dará la bienvenida a bordo, le ayudará con su equipaje y se encargará de que tenga un viaje agradable por la laguna con unas vistas espectaculares. 

• Capacidad: un máximo de seis huéspedes, con seis maletas grandes y seis bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar)

Nuestro taxi acuático accesible se ha diseñado pensando en la comodidad y la accesibilidad; no tiene escalones para que todos los huéspedes puedan viajar por los icónicos canales de Venecia, independientemente de sus limitaciones de movilidad. Este servicio es ideal para huéspedes con movilidad reducida, incluidos aquellos que usen silla de ruedas o escúter de movilidad, y está disponible para el día del embarque y el desembarque, y para las estancias previas y posteriores al viaje. El capitán experto le dará la bienvenida a bordo, le ayudará con su equipaje y se encargará de que tenga un viaje agradable por la laguna con unas vistas espectaculares. 

• Capacidad: un máximo de seis huéspedes, una silla de ruedas, seis maletas grandes y seis bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar)

Cuando la llegada o salida del aeropuerto sea bastante antes o mucho después de la hora de embarque o desembarque, podemos ofrecer acceso a uno de los hoteles de nuestra selección. Así, los huéspedes podrán relajarse cómodamente en el lobby o el restaurante del hotel. También es posible guardar allí el equipaje para explorar el destino sin complicaciones. Se incluye una comida, además de un servicio de botones para ayudarle con su equipaje.

Los huéspedes también pueden guardar allí sus maletas para explorar el destino cómodamente. Los traslados entre el hotel, el aeropuerto y el muelle evitan las complicaciones y las prisas.

• Capacidad: un máximo de dos huéspedes, con dos maletas grandes y dos bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar)

Basta con solicitar una habitación de día en uno de nuestros emblemáticos hoteles colaboradores para convertir un día largo con un vuelo por la tarde en un momento de auténtico solaz. Una habitación de día (un tipo de alojamiento de corta duración) es ideal para que los huéspedes puedan asearse, o dejar las cosas y explorar el destino a su aire.

Se incluye una comida, además de un servicio de botones para ayudarle con su equipaje.

Los huéspedes también pueden guardar allí sus maletas para explorar el destino cómodamente. Los traslados entre el hotel, el aeropuerto y el muelle evitan las complicaciones y las prisas.

• Capacidad: un máximo de dos huéspedes, con dos maletas grandes y dos bolsas o maletas de mano (dimensiones estándar)

Los huéspedes que se alojen en Ocean Residences tienen incluidos dos traslados por tierra privados, y pueden elegir entre las siguientes opciones:

• Traslado por tierra de ida y vuelta entre el aeropuerto y el puerto
• Traslado por tierra de ida y vuelta entre el aeropuerto y el hotel
• Traslado por tierra de ida y vuelta entre el hotel y el puerto

Atención: Cada servicio de traslado incluye una distancia de hasta 80 km. Si el traslado solicitado excede la distancia incluida, se comunicarán con claridad los costes adicionales en el momento de la reserva. El servicio de traslado se confirmará cuando se hayan aceptado dichos costes adicionales. No se reembolsarán los servicios no utilizados o utilizados parcialmente.

Los huéspedes que se alojen en Owner’s Residences disfrutan de la comodidad de los siguientes traslados por tierra privados:

• Traslado por tierra de ida y vuelta entre su domicilio y el aeropuerto.
• Traslado por tierra de ida y vuelta entre el aeropuerto y el hotel y entre el hotel y el puerto, o traslado directo por tierra de ida y vuelta entre el aeropuerto y el puerto.

Atención: Cada servicio de traslado incluye una distancia de hasta 80 km. Si el traslado solicitado excede la distancia incluida, se comunicarán con claridad los costes adicionales en el momento de la reserva. El servicio de traslado se confirmará cuando se hayan aceptado dichos costes adicionales. No se reembolsarán los servicios no utilizados o utilizados parcialmente.