Notre équipe du service voyageurs se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.

Des sèche-cheveux et des fers à repasser sont fournis à bord. Veuillez nous contacter pour les appareils électroniques spéciaux.

Les drones sont autorisés à condition d’être soigneusement rangés car leur usage à bord est strictement interdit. Ils peuvent être utilisés à l’extérieur du navire et hors du périmètre du port lorsque la législation le permet. Les voyageurs sont tenus de respecter la réglementation locale en vigueur et d’obtenir toute permission requise pour l’utilisation des drones. Tout problème, y compris les dommages à l’environnement, dû à l’utilisation d’un drone relève de la responsabilité des voyageurs. Explora Journeys ne peut être tenue responsable de la confiscation d’un drone par les autorités locales résultant de la violation de la législation locale ou de tout accident ou blessure causés par un drone en vol.

Un accès Wi-Fi gratuit est disponible dans les suites et les espaces publics pour naviguer en illimité sur le web, consulter vos e-mails, vos réseaux sociaux, vos plateformes de messagerie, et passer des appels vocaux et vidéo. Veuillez noter que la connexion Wi-Fi dépend du positionnement par satellite et peut parfois être instable ou interrompue en fonction des conditions météorologiques, de la zone de navigation ou d'autres restrictions techniques indépendantes de notre volonté.

Le Wi-Fi à bord est à votre disposition pour téléphoner et travailler, mais notez bien que les appels ne sont pas toujours garantis pendant la navigation. Si vous avez besoin de passer un appel important, veuillez vous adresser à nos hôtes qui se feront un plaisir de vous aider.