Il nostro Guest Services sarà lieto di assisterti per qualsiasi richiesta.

Gli asciugacapelli e i ferri da stiro sono forniti a bordo. Qualora abbia intenzione di portare con te dei dispositivi elettronici particolari, ti invitiamo a contattarci in anticipo.

È consentito il trasporto di droni purché siano conservati al sicuro nelle suite, in quanto l’utilizzo a bordo è severamente vietato. È possibile utilizzare i droni a terra, al di fuori dall’area del porto, dove consentito. Gli ospiti sono pienamente responsabili del rispetto delle normative locali e dell’ottenimento delle autorizzazioni necessarie per l’uso dei droni. L’ospite risponderà di qualsiasi responsabilità, inclusi eventuali danni ambientali, derivanti dall’uso dei droni. Explora Journeys non si assume alcuna responsabilità in caso di confisca dei droni da parte delle autorità locali per aver violato le leggi vigenti o per eventuali incidenti o lesioni derivanti dal volo dei droni.

Nelle suite e nelle aree comuni è disponibile il Wi-Fi gratuito illimitato per la navigazione su Internet, le email, i social media, le piattaforme di messaggistica e le chiamate audio e video. Il segnale Wi-Fi a bordo dipende dalla posizione della nave rispetto ai satelliti. A volte, quindi, è possibile che il segnale sia instabile o discontinuo in base alle condizioni meteorologiche, all’area di navigazione o ad altre restrizioni tecniche indipendenti dal nostro controllo.

Gli ospiti possono utilizzare il Wi-Fi di bordo per chiamate e per lavoro, tenendo presente che durante la navigazione la possibilità di effettuare e ricevere chiamate non è garantita. Se hai bisogno di fare una telefonata importante, rivolgiti ai nostri responsabili di bordo, che saranno lieti di assisterti.